Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Οι παραγγελίες δεν επεξεργάζονται ή αποστέλλονται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες. Σε περίπτωση αυξημένου όγκου παραγγελιών, ο χρόνος επεξεργασίας μπορεί να καθυστερήσει κατά μερικές ημέρες. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email.
Οι χρεώσεις αποστολής για την παραγγελία σας θα υπολογιστούν και θα εμφανιστούν στο ταμείο. Προσφέρουμε τις ακόλουθες επιλογές αποστολής:
•Κανονική Αποστολή (5-7 εργάσιμες ημέρες): Δωρεάν μεταφορικά έξοδα αποστολής
Λάβετε υπόψη ότι οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας.
Αυτή τη στιγμή αποστέλλουμε στις ακόλουθες χώρες: Ελλάδα και Κύπρος. Οι διεθνείς χρεώσεις αποστολής και οι εκτιμήσεις παράδοσης θα υπολογιστούν στο ταμείο. Σημειώστε ότι οι διεθνείς αποστολές ενδέχεται να επιβαρυνθούν με τελωνειακούς δασμούς, φόρους ή άλλες χρεώσεις, οι οποίες είναι ευθύνη του πελάτη.
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής που θα περιέχει τον αριθμό παρακολούθησης της παραγγελίας σας. Ο αριθμός παρακολούθησης θα είναι ενεργός εντός 24 ωρών.
Εάν το πακέτο σας καθυστερήσει, χαθεί ή υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας εντός 7 ημερών από την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης. Θα συνεργαστούμε με την εταιρεία μεταφορών για να επιλύσουμε το ζήτημα και, εάν είναι απαραίτητο, θα κανονίσουμε την αντικατάσταση ή την επιστροφή των χρημάτων σας.
Παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών για πληροφορίες σχετικά με την επιστροφή ή την αντικατάσταση των αγορών σας.
